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Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf für den Innen- und Außendienst

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband NRW Landesgeschäftsstelle
Henricistraße 100, Essen, Ruhr
28.11.2024
Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf für den Innen- und Außendienst

Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen! Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein Nice-to-have, sondern eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Arbeit, die erfüllt. Wir suchen Menschen mit Plan und Elan, die das genauso sehen und Lust haben, uns von ihren Ideen und Fähigkeiten zu überzeugen.

Einsatzort: Essen
Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 40 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000022320

Das bieten wir Ihnen

- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Fort- und Weiterbildungen
- attraktive Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- Auslandsrückholdienst
- Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
- 1. Monatsgehalt
- Mitarbeitendenfeste
- Anerkennung von Vordienstzeiten
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Vertrauensvolle Ansprechpartner
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Das erwartet Sie

Im Innendienst:

- Bearbeitung von Kundenanliegen zum Hausnotruf-Dienst von der Anfrage bis zur Terminvergabe
- telefonische Beratung zu unserem Leistungsspektrum
- Schnittstelle zwischen Kunden, Angehörigen, Pflegekassen und Pflegediensten

Im Außendienst:

- ergänzende Beratung zu unserem Leistungsspektrum
- Anschluss und Abbau von Hausnotruf-Geräten
- Einweisung in die Funktion des Gerätes bei unseren Kundinnen und Kunden

Das zeichnet Sie aus

- abgeschlossene Ausbildung z.B. als med. Fachkraft (m/w/d), Pflegehilfskraft (m/w/d) oder Call-Center-Agent (m/w/d)
- aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen (für den Innendienst)

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Ansprechperson
Christopher Tuppeck
Henricistraße 100
45136 Essen
0201 89646-107

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Anforderungen

Erforderliche Fähigkeiten:
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse

Wir bieten

Tarifvertrag: ja

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband NRW Landesgeschäftsstelle


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