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Medizinische Fachangestellte (m/w/d) im Bereich Schulung & Support - Vollzeit

medNEXT GmbH
Tuchmacherstr. 12a, Neuötting
31.03.2025
Arbeitsort: 84524 Neuötting / Homeoffice

Arbeitszeitmodelle: Vollzeit

Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Nach intensiver Einarbeitung werden Sie selbstständig anwendungsspezifische Fragen rund um unsere Praxissoftware sowie deren Zusatzprodukte beantworten .
- Sie nehmen Kundenanfragen sowohl über das Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentieren diese
- Sie unterstützen unsere Anwender bei Fragen zur Bedienung der Praxissoftware
- Sie führen die Problemidentifikation und die Fehleranalyse durch, um im Anschluss beim Kunden die Problemlösung umzusetzen
- Sie vermitteln Ihr Wissen auch in Form von Schulungen (Remote oder Vor Ort) für verschiedene Anwendergruppen (Kunden, Kollegen)

Unsere Anforderungen an Sie:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im medizinischen Umfeld
- Dabei wären Kenntnisse in den verschiedenen Abrechnungsverfahren wünschenswert
- Sie haben Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen, arbeiten gerne im Team und der Servicegedanke ist eng mit Ihnen verbunden
- Zudem rundet Ihre gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift Ihr Profil ab

Anforderungen

Erforderliche Fähigkeiten:
: Grundkenntnisse
: Erweiterte Kenntnisse
: Erweiterte Kenntnisse
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse

Soziale Fähigkeiten:
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Motivation/Leistungsbereitschaft
Analyse- und Problemlösefähigkeit

Sonstiges

Bewerbungsstart: 31.03.2025

Geforderte Anlagen zur Bewerbung:
Lebenslauf, Zeugnisse

medNEXT GmbH


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